Investování

Macy's Hits Union Obstruction se snaží držet krok s Amazonem

Amazonka (NASDAQ:AMZN)pokračuje ve využívání své technologie k získávání stále většího podílu na maloobchodním prodeji. Ve své zprávě o výdělcích za první čtvrtletí roku 2021 včera večer gigant elektronického obchodu uvedl, že tržby vzrostly o 44 % oproti období předchozího roku. Ostatní společnosti se snaží držet krok, ale ikonický prodejce Macy's (NYSE:M)plán na zlepšení své konkurenceschopnosti narazil na odpor některých zaměstnanců.

Před třemi lety společnost Macy's zavedla novou možnost mobilní pokladny, která má zlepšit zákaznickou zkušenost zrychlením prodejních pokladen ve svých obchodech. Funkce mobilní pokladny je propojena s aplikací Macy's a umožňuje zákazníkům platit v aplikaci pomocí předem zaregistrované kreditní karty, jakmile dokončí nákup v obchodě.

Zdroj obrázků: Macy's.



Amazon zavedl vlastní technologii rychlého placení s funkcí Amazon Go pro některé obchody s potravinami Whole Foods, čímž eliminuje potřebu pokladníků. Ale odbory zastupující Macyho zaměstnance protestovaly proti přijetí technologie a věřily, že by to mohlo vést ke ztrátě odměn a pracovních míst. Nyní nezávislý arbitr rozhodl, že společnost porušila svou vyjednávací smlouvu a podle zprávy CNBC nemůže v některých odděleních, kde jsou zaměstnancům vypláceny provize, používat funkci samoobslužné pokladny. Kromě toho musí Macy's poskytovat zpětné platby zaměstnancům, kteří by získali provize v obchodech, které implementovaly funkci skenování a platby.

Nízkonákladový indexový fond s&p 500

Macy's se snaží využít svou přítomnost v kamenných obchodech a přilákat zákazníky, kteří chtějí kombinaci zážitku v obchodě a snadného digitálního nakupování.



Fernando Lemus, prezident odborového svazu zastupujícího pracovníky, kteří stížnost podali, ve svém prohlášení k rozsudku uvedl: 'Protože technologie v tomto odvětví stále postupují, obávali jsme se, že je to jen začátek.'



^